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Sesiones semanales en directo

Construir una estrategia de negocio sólida con datos

DISPONIBLE PARA: 12 MESES

Los tres componentes del programa

Formación en línea

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Videos cortos cápsulas para aprender a su ritmo y en cualquier lugar

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<span style="color: var( --e-global-color-6505854 );">Su sala de datos</span>

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Una plataforma web segura para estructurar las pruebas de su estrategia de negocio

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Sesiones semanales

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Reuniones en vivo con el equipo para hacer preguntas e inspirar más análisis de casos.

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Formación en línea

El orden propuesto de las secciones en este plan de formación se define con el objetivo de obtener el máximo de resultados en un mínimo de tiempo (maximizar el ROI). Sin embargo, usted es libre de explorar los temas que más le interesan en el momento que desee en su recorrido.

  1. Por qué esta formación
  2. Estructura y objetivos
  3. Metodología e instrumentos
    1. Acceso a la plataforma web de Kognitions.
    2. Introducción a La Plataforma.
    3. Acceso e implementación de la suite HubSpot.

Esta sección es el punto de partida para su estrategia. Comprender el campo de juego, los jugadores y sus relaciones, las fuerzas movilizadoras, las oportunidades y amenazas actuales y potenciales. El análisis de la cadena de valor es un ejercicio que hace explícita su comprensión de la industria. otras partes interesadas en la misma página para definir y comprender su estrategia.

  1. Análisis de la cadena de valor
    1. ¿Por qué?
    2. ¿Qué es?
    3. ¿Cómo hacerlo?
  2. Crear una cadena de valor en La Plataforma
    1. Los componentes
    2. Recopilación de información "sobre la marcha" en La Plataforma
  3. Definir su posicionamiento en la industria

Basándose en datos empíricos, las estimaciones del potencial de mercado tienen en cuenta los estudios realizados por terceros, así como la predicción de las capacidades e intenciones específicas de sus gestiones de comercialización. Un ejercicio muy interesante para garantizar la coherencia de su plan de ejecución a corto, mediano y largo plazo.

  1. Validación de la segmentación de clientes
    1. Examinar las funciones y necesidades
    2. Priorizar las regiones de interés
  2. Definir la propuesta de valor para cada cliente
  3. Establecer su estrategia de precio
  4. Estimar el tamaño del mercado en La Plataforma
    1. Definición de un análisis de mercado
    2. Métricas clave para el cálculo del potencial de mercado
    3. Metodología de cálculo
    4. Recogida de pruebas "sobre la marcha"
    5. Calidad de los datos y nivel de confianza
  5. Naviguer le tableau de bord du potentiel de marché dans La Plateforme

Basado también en datos empíricos, el análisis competitivo permite comparar las diferentes opciones disponibles para sus clientes e identificar sus fortalezas y debilidades en comparación con otros competidores.

  1. Validar atributos de comparación
  2. Identificar segmentos competidores
  3. Evaluar competidores en La Plataforma
    1. Descripción de un análisis competitivo
    2. Gestión y definición de los atributos de comparación
    3. Evaluación de los competidores
    4. Autoevaluación frente a los competidores
    5. Recogida de pruebas "sobre la marcha"
    6. Calidad de los datos y nivel de confianza
  4. Reconocer sus fortalezas y debilidades en el tablero de posicionamiento competitivo

Después de una buena comprensión del mercado y de la competencia, es hora de articular una primera estrategia de acceso al mercado asegurándose de mantener una coherencia con su situación actual, su visión y su plan de ejecución.

  1. Alinear el plan a corto plazo con su visión a largo plazo.
  2. Priorizar su primera oferta y su primer segmento de mercado

Su estrategia no es más que un conjunto de supuestos que deben ser probados y validados continuamente. Para ello, está la opinión de expertos y personas con experiencia Y sobre todo, está el verdadero comportamiento de sus clientes/usuarios.

  1. Probar con su entorno
    1. Evaluación preliminar de la percepción del riesgo
  2. Validar por las ventas

Debe comunicar su estrategia de manera efectiva para generar apoyo y compromiso de su equipo, asociados, directores, inversores y otros. Para lograr esto, debe identificar los elementos a incluir en su comunicación y la forma de expresarlos para tranquilizar y crear apoyo. Mediante el uso de datos de su estrategia, cuadrículas de análisis, herramientas y comentarios, podrá construir, adaptar y mejorar continuamente la comunicación de su estrategia.

  1. Estructurar el mensaje
    1. Popularización: Clave para comunicar un proyecto complejo.
    2. Oportunidades vs riesgos: ¡Cuestión de percepción!
    3. Análisis del aspecto "tranquilizador" en la comunicación
    4. Estructura de una oportunidad de inversión
  2. Prepare sus datos
    1. Fundamentos de datos
    2. Presentación del potencial de mercado
    3. Presentación del posicionamiento competitivo
  3. Presente su estrategia verbalmente
    1. Los engranajes de una presentación persuasiva
    2. Evaluación y seguimiento de la ejecución de su presentación verbal
    3. Evaluación de la percepción del riesgo durante una presentación
  4. Presentar una oportunidad de negocio por escrito
    1. Información clave que debe incluirse
    2. Información adicional para la debida diligencia
  5. Supervisar la eficacia de la comunicación de su estrategia

Lugar para las relaciones humanas. Aquí es donde todo sucede. Monitorear las relaciones con personas clave fuera de la organización es fundamental y mantener estas relaciones lo es aún más. El uso de un sistema automatizado permite aumentar la productividad. CRM (Contacts Relationship Management) es el corazón de la experiencia que ofrece a todos los contactos que interactúan con su organización. ¡Le permite mantener información sobre sus clientes potenciales, sus clientes e incluso sus inversores!

  1. Reconocer los actores clave en su red de negocios 2
  2. Implementar su CRM
    1. Descripción general de HubSpot
    2. Formulario de contacto
    3. Hoja de la empresa
    4. Importar contactos
    5. Crear filtros y listas
    6. Conectar sus correos electrónicos a HubSpot
    7. Propiedades personalizadas
  3. Analizar y monitorear su red empresarial

El seguimiento de leads comienza con la capacidad de generar leads. El seguimiento de leads comienza con la capacidad de generar leads.

  1. Formular una estrategia de atracción de leads
  2. Configurar el módulo de Marketing en HubSpot
    1. El viaje del comprador
    2. Los formularios
    3. Landing pages
    4. Newsletter y email marketing
    5. Automatizaciones de Marketing
    6. Herramientas SEO, and Topics Clusters
    7. El blog
    8. Campaign tracking
    9. Social media
    10. Ads
    11. Tests A and B
    12. Marketing Reporting
  3. Examine la efectividad de su estrategia de atracción

Eso es todo! El plomo ha entrado en su embudo de ventas. Pero ¿qué sucede a continuación? Ya sea que su equipo de ventas esté formado por una persona o varios cientos, ganará mucho organizando sus acciones de ventas y maximizando la automatización de las tareas administrativas para centrarse en las interacciones humanas.

  1. Establezca su proceso de ventas
  2. Configure el módulo de ventas en HubSpot
    1. El embudo de ventas y transacciones
    2. el Rendez Vous
    3. Tareas
    4. Las llamadas
    5. Los documentos
    6. La aplicación móvil
    7. Plantillas de correo electrónico
    8. Video en correos electrónicos
    9. Secuencias de correo electrónico
    10. Ventas Automatizaciones
    11. Envíos
    12. Informes de ventas
  3. Presentar una oportunidad de negocio a los clientes potenciales
    1. Integración de la información clave esperada por el cliente
    2. Los clientes también ven riesgos
    3. Los engranajes de una presentación persuasiva
    4. (Auto)evaluación y seguimiento de su presentación
  4. Medir el rendimiento de su proceso de ventas

Las empresas estadounidenses pierden casi 83.000 millones de dólares cada año debido a las estrategias de retención de clientes pobres (fuente: Neil Patel). ¡No seas como ellas! Asegúrese de retener a sus clientes proporcionándoles una experiencia de cliente increíble y convertirlos en embajadores de su marca.

  1. Describa el éxito de sus clientes
  2. Configure el módulo Service en HubSpot
    1. El embudo de servicio y los billetes
    2. Automatizaciones de servicio al cliente
    3. cajas compartidas
    4. Chat en línea
    5. La base de conocimiento
    6. El portal del cliente
    7. Encuestas de retroalimentación
    8. informes de servicio
  3. Seguimiento de la satisfacción del cliente

Los resultados no están ahí e incluso si lo están, eso no garantiza que siempre lo estarán. Es necesario mantener un ojo en la evolución de su industria, nuevos jugadores y nuevas dinámicas de mercado. También debes preguntarte sobre tu posicionamiento y actualizar tus análisis.

  1. Actualice su comprensión de la cadena de valor
  2. Formule otros escenarios de posicionamiento
  3. Convierta el análisis estratégico de negocios en un hábito.

El Equipo

Alejandro Gaviria

CEO, Analista de ecosistemas de innovación y cofundador

Justine Gaignard-Parent

Guepardo jefe, fundadora y experta HubSpot

Denis François Gravel

Experto en desarrollo de habilidades de presentación

Su sala de datos

Cadena de Valor

Este módulo le permite representar la red de actores clave (segmentos) de su industria, sus relaciones comerciales, identificar oportunidades y amenazas relacionadas con su posicionamiento y comunicar claramente su comprensión de su industria.

Editor interactivo diseñado exclusivamente para construir cadenas de valor

Nomenclatura única para representar los diferentes segmentos de actores

Representar los productos y servicios transferidos entre los diferentes segmentos

Tablero de indicadores de mercado

Este módulo le permite estructurar los datos necesarios para analizar el potencial de mercado para sus diferentes segmentos de clientes identificados en la cadena de valor.

Definir los productos/servicios para cada segmento de mercado.

Estructure las métricas necesarias para los cálculos (automáticos) de su potencial de mercado para cada región prioritaria.

Recoger pruebas fácilmente utilizando nuestra extensión de cromo y guardarlo para la diligencia debida fácil.

Tablero de indicadores de competitividad

Este módulo le permite estructurar los datos necesarios para realizar análisis de posicionamiento competitivo para sus diferentes segmentos de competidores identificados en la cadena de valor.

Definir los atributos importantes para sus segmentos de mercado.

Recoger pruebas fácilmente utilizando nuestra extensión de cromo y guardarlo para la diligencia debida fácil.

Calificar la competencia y comprobar el nivel de confianza en sus calificaciones.

Próxima Fecha

Sesión semanal en directo

Análisis del potencial de mercado (ejemplos)

Un resumen del potencial de mercado y cómo sacar el máximo provecho de su análisis.

Análisis de posicionamiento competitivo (ejemplo).

Repaso del panel de posicionamiento competitivo y cómo aprovechar al máximo su análisis.

Construir un proceso de venta.

En este taller, veremos ejemplos de procesos de venta y discutiremos los de los participantes.

Análisis de la cadena de valor (ejemplos)

Estudios de casos en los que el análisis de la cadena de valor es muy pertinente.

Demostración del uso de datos para construir y mejorar las comunicaciones.
Análisis de potencial de mercado (ejemplos)

Análisis de potencial de mercado (ejemplos) Un resumen del potencial de mercado y cómo sacar el máximo provecho de su análisis.

Segmentar clientes y clientes potenciales en un CRM.

En este taller, discutiremos cómo puede segmentar a sus clientes y clientes potenciales en HubSpot, así como adaptar la herramienta a los diferentes roles de su equipo.

Análisis de posicionamiento competitivo (ejemplo)

Repaso del panel de posicionamiento competitivo y cómo aprovechar al máximo su análisis.

Ejemplos de Onboarding de clientes.

¡Buscar nuevos clientes es bueno, pero retener a los clientes existentes es mejor! En este taller, exploraremos la importancia de tener un buen proceso de Onboarding en su lugar y cómo puede ser automatizado.

Proceso de análisis de la estrategia de negocio (Resumen y ejemplo)

Vamos a recorrer los módulos de la plataforma web presentando el análisis de una empresa y los beneficios obtenidos. 

Análisis de la eficacia (persuasión) de las comunicaciones (ejemplos).
Cómo personalizar la experiencia del cliente en la etapa de ventas y fidelización.

En este taller, exploraremos las posibilidades de personalización a través de un CRM y las buenas prácticas relacionadas.

Análisis de la cadena de valor (ejemplos).

Estudios de casos en los que el análisis de la cadena de valor es muy pertinente.

Proceso de análisis de la estrategia de negocio (Resumen y ejemplo)

Vamos a recorrer los módulos de la plataforma web presentando el análisis de una empresa y los beneficios obtenidos.

Analizar el aspecto " tranquilizador " de las comunicaciones (ejemplos)
Análisis de la cadena de valor (ejemplos)

Estudios de casos en los que el análisis de la cadena de valor es muy pertinente.

Crear personas a partir de datos y descubrir su trayectoria de compra.

En este taller en vivo, discutiremos cómo puede crear sus personas y cómo le ayudarán a determinar su trayectoria de ventas.

Los paquetes

Paquetes personalizados para satisfacer sus necesidades

Cupos Limitados

Inicial

tengo tiempo, y voy a mi propio ritmo

Formación en linea

Sesión semanal en directo

Suscripción a la sala de datos por 12 meses *

Apoyo analitico

Cadena de Valor puesta en marcha

Tablero de mercado establecido

Tablero de competitividad establecido

Diseño del folleto comercial

$84
$59 /mes

Factura anual

25% de descuento en BETA

Cupos Limitados

Más frecuente

Tengo tiempo, pero necesito un resultado en max 3 meses

Formación en linea

Sesión semanal en directo

Suscripción a la sala de datos por 12 meses *

Apoyo analitico

Cadena de Valor puesta en marcha

Tablero de mercado establecido

Tablero de competitividad establecido

Diseño del folleto comercial

$135
$99 /mes

Factura anual

25% de descuento en BETA

Cupos Limitados

Premium

No tengo tiempo y necesito los resultados en solo unas semanas

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Sesión semanal en directo

Suscripción a la sala de datos por 12 meses *

Apoyo analitico

Cadena de Valor puesta en marcha

Tablero de mercado establecido

Tablero de competitividad establecido

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No incluye la suscripción a HubSpot.

Los descuentos beta están disponibles hasta el 31 de diciembre de 2022.

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